P.S.哈哈 圖文不符 別介意阿~
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又被靠么說是流水帳心路歷程了…＝＝
可是我就是想把很多小細節都記錄下來嘛～
這也是為什麼我不寫網誌的關係…真的很怕碎碎念到像在打流水帳…
離final只剩六天,其實已經不知道該怎麼準備
我只知道可怕的final是跟考官一對一要聊30分鐘,喜歡的甚至有聊到1小時
聊完就看有沒有被帶進小房間寫體檢表,有就80~90%機會了！
沒有的就必須等待六週,但每個人都會拿到一張小綠卡,上面都是寫等六週
每天重複看著之前準備的30題必考題,默背它
想說這次一定要做好萬全的準備,不允許自己在滑鐵盧了
想著之前參加飛喵喵模擬面試時的狀況,以及被提到的缺點＝＝
參加了聖誕老人大魔王的模擬面試後,開始在follow他的fb
總是告訴我們要正面思考positive thinking,真的非常激勵人心
真的是我這一次非常重要的貴人！>
final前兩三天,終於鼓起勇氣跟聖誕老人約一對一的模擬面試
約在我的final前一晚,還有另外兩個女孩
當天下午我就已經在伯朗咖啡練習,別人都覺得我像神經病自言自語
聖誕老人真的很用心,一下班就過來,完全沒吃晚餐,就直接展開特訓
把履歷交給聖誕老人,就看著我的經歷開始問問題
不知為何真的非常緊張,等於是對自己的大驗收了
雖然緊張但對自己還算有信心,畢竟都已經是最後一刻了！
從學校科系問到興趣,再問到去美國打工旅遊的經驗…
怎麼問著問著…聖誕老人開始杵著下巴,作勢快睡著的樣子！！
天阿～整個講不下去！
好煩喔！漸漸也覺得 “靠～我講的好無聊！”
終於,聖誕老人點破我了
“現在台灣的小孩子就是這樣,缺乏presentation這塊！”
“不知道怎麼把”表現”當作表演,吸引大家的目光…或令人印象深刻！”
“妳以為我們在做筆錄嘛！？我問一題,你答一題！真的….很無聊！”
天阿…真的..我承認我講話真的太囉唆>
我曾經被某人說過,就這麼直的告訴我這是我的缺點,必須改
一直以來都試著把話講的有趣點,但聖誕老人卻還是表態的非常清楚
天阿！我做不到！突然真的很難過…
一題去美國有什麼印象深刻的事？
我回答…“喔,畢業後我到美國四個月,在遊樂園打工,可以去佛羅里達州十個遊樂園玩都免費喔…”
聖誕老人說,這就是流水帳！
他說,這些我都不想知道,那又怎樣？每個去過美國的人都這樣的經歷,然後呢？
我心想,可是就是這樣阿,生活阿～工作阿～玩阿～有什麼好印象深刻的事！？
他叫我好好思考…接著改問我,那談談你當過show girl的事好了,這並非每個人都有的經歷！
我說不出話來,因為我知道我開始要來介紹這份工作,又開始我的流水帳…
他請我先休息,好好想想…因為,都已經這個時刻了,明天就要上場了！該怎麼改？
感覺…他覺得我是三人之中最不ok的…特訓當中有他的學生打來報喜訊
他說,目前他的特訓百發百中,希望我們也不要讓他失望…
回家之後,我不再翻那些資料了..我知道看那些已經沒有用了
早早上床重新思考以及反省..到底該怎麼改！？
對！故事！我現在該想的是我要講哪些故事！而且是每一段過程一個故事～
10月13日早上八點第一批,也不知是好是壞,但心情還不錯,因為我該樂觀！Be positive!!
一進去先寫10~20分鐘性向測驗,再繳一繳資料,也花了30幾分鐘
由於final已經展開兩天,透過爬文我已經知道整個面試流程
主考官一樣看著履歷問問題,接下來穿插其中重要的考試有兩項
一項是看漫畫說故事,一項是閱讀測驗,先唸過一遍就馬上問問題
好險我遇到的考官非常友善,一開始她來帶我時就笑瞇瞇的
我有馬上注意到她的名牌是不是”A-d-a”,因為聽說過非常撲克臉,非常嚴格
一樣開始問學歷背景,美國之行..(又是問印象深刻的事)
我講了一個真的是我人生中非常重要的一段故事,之前都沒想過要講這個
“在我去紐約玩要回來的前一天,我不小心掉了錢包
在中央車站跟朋友約要一起前往機場,卻因為我遲到已不見朋友
身無分文的我,跟陌生人借錢他們都覺得“外國人”是騙子,問了兩次皆失敗
眼見時間一分一秒的過,15塊美金的火車票,11點的班機,急得像熱鍋螞蟻”(她聽的好認真！)
“最後幫忙我的是一位火車站打掃的婦人,她無意見聽到我的搭問,整個超關心我
眼淚瞬間潰堤,她讓我搭了一趟便車,然後在我的電子機票背面留了一段話,請機場快捷的人直接讓我通過
卻只是署名“火車站的員工”
我說道,一定要學習她的精神,永遠幫助別人
要把她的精神延續下去,未來有機會一定要飛去答謝她！
整個她很喜歡我的故事
接著又按例行公事問我,覺得什麼是完美的服務？
我回答我在飯店工作的故事,曾服務過一個香港家庭,從C/I~C/O,中間行程吃飯幫忙訂位撥電話所有瑣碎的事情
最後留照紀念,客人還寄照片來,說有機會我到香港,他們可以當我導遊！
我想…這就是最完美的服務！
這個答案比我之前所寫的草稿”完美的服務就是,時時刻刻關心客人,對待客人就像對待朋友一樣,臉上掛著笑容…”
比這種標準答案還來的好多了～
後來進行到看圖說故事跟reading,我真的很幸運
沒想到這兩題,我光看標題跟畫面就知道內容是甚麼
因為乖乖爬文,真的有人分享過啦！(但她們後來有被警告須刪文章,等於泄題,但已經被我看到啦！)
自己覺得表現到現在很ok,終於到最後時刻
面試結束,她問我有沒有甚麼問題
聖誕老人說,一定要把握這個機會,就直接問“請問我有沒有機會？”
這樣就算被打槍也會知道一些蛛絲馬跡
我果然就問了！
她說“看你對服務這麼有熱情,我現在就帶你去填表格！”
我簡直就是爽翻天了～
我真的做到了！沒有讓聖誕老人失望！
如果前一晚沒被聖誕老人打槍,我可能還講著那些無聊的標準答案跟流水帳
出來的時候,她還繼續跟我聊天
此時是早上9:30,去填個體檢表跟居留證明差不多花半個小時
開心的不得了,因為不需心情七上八下的等待結果
之後又看到我家的Elma,Marcy也出來填表,真的超級開心～
已經等不及要一起飛去香港當同事了！
接下來就是等待體檢結果了,體檢應該不會刪人吧！？ (待續)
